Kundvagn

Personuppgiftspolicy Ostogram

HUR BEHANDLAR VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

När du handlar från en webbutik, vår eller någon annan, så lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar. Här beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter.

Grunden i allt vi gör är att behandla våra kunder som vi själva vill bli behandlade, alltid. Det gäller även när det kommer till information.

GDPR - DINA RÄTTIGHETER

General Data Protection Regulation är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter. Den ersätter PUL (personuppgiftslagen) från och med 25 maj2018.

Du kan läsa mer om lagen och dina rättigheter på Datainspektionens hemsida.

SAMMANFATTNING AV VÅR INFORMATIONSHANTERING

Den information vi samlar in är den information som krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande mot dig och för att du ska kunna fullgöra ditt åtagande mot oss (alltså betala för din beställning).

Vill du beställa mot faktura så måste vår samarbetspartner SVEA ha ditt personnummer. Bara då kan du få dina varor hemskickade mot faktura.

När du betalar med kort krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker server och företaget epay sköter kortbetalningar åt oss.

Dessutom behöver vi såklart veta vilka produkter du beställer, namn och adressuppgifter, din e-postadress, mottagarens adress och telefonnummer för att kunna genomföra den order du lagt hos oss.

HUR ANVÄNDER VI DEN HÄR INFORMATIONEN?

Vi använder informationen för att expediera din beställning. Vi använder din e-postadress för att kunna skicka orderinformation till dig och information om aktuella erbjudanden. Vill du inte längre ha information från oss så kan du enkelt avbeställa vidare informationsbrev genom att mejla oss detta på kundservice@ostogram.se och då kommer du ej bli kontaktad av oss igen, om du inte själv väljer det.

VARFÖR SPARAR VI INFORMATION?

Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten.

TA BORT DIN INFORMATION FRÅN VÅR DATABAS

Den information vi sparar finns som underlag för den ekonomiska transaktionen och behålls av legala skäl och kan därför inte raderas.

Epostadressen som lämnas används för att vi ska kunna skicka orderbekräftelse och kvitto på ditt köp samt skicka erbjudanden angående Ostogram. Om du efter genomförd order ej längre vill ha information från oss så kan du enkelt avbeställa vidare informationsbrev genom att mejla oss detta på kundservice@ostogram.se och då kommer du ej bli kontaktad av oss igen, om du inte själv väljer det

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på kundservice@ostogram.se.

INFORMATION TILL ANDRA AKTÖRER

Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan (utom nämnda som krävs för att fullgöra vårt åtagande mot dig).

Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.

DINA RÄTTIGHETER

Du har flera rättigheter i och med GDPR. Vi har alltid respekterat våra kunder så för oss spelar det inte så stor roll förutom att det nu är lagkgrav.

  • Du har rätt att bli bortglömd/raderad.
  • Du har rätt till registerutdrag.
  • Du har rätt att få eventuella uppgifter rättade.
  • Du har rätt till dataportabilitet.
  • Du har rätt att återkalla ditt samtycke för behandling av uppgifter.
  • Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandlingen av personuppgifter til Datainspektionen.